Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Survei Layanan
Beranda
Silahkan Pilih Layanan Terlebih Dahulu
Layanan
Pilih Layanan
Layanan Retribusi Pengelolaan Kebersihan/Persampahan
Layanan Penebangan Pohon
Layanan Rekomendasi Izin Penggunaan Taman Kota
Layanan Pelayanan Pengangkutan Sampah Dari TPS Ke TPA
Layanan Penerbitan Surat Persetujuan Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan Lingkungan Hidup (PKPLH) untuk Usaha/Kegiatan Wajib UKL-UPL dan AMDAL
Layanan Pembuatan Laporan Pengaduan Pencemaran/Kerusakan Lingkungan
Layanan Penerbitan Rekomendasi Izin Pembuangan Air Limbah Ke Air Permukaan
Layanan Registrasi SPPL
Tanggal
Waktu
08.00-12.00
13.00-17.00
Profil Responden
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Usia
Pendidikan
SD
SMP
SMA
S1
S2
S3
Pekerjaan
Pendapat Responden
4
★
Sangat Baik
3
★
Baik
2
★
Kurang Baik
1
★
Tidak Baik
No
Unsur
Nilai
1
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
2
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
3
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
4
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
5
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
6
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
7
Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
8
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
9
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
Saran
Kirim
Dinas Lingkungan Hidup dan Kehutanan