Balanipa
Survei Layanan
Beranda
Silahkan Pilih Layanan Terlebih Dahulu
Layanan
Pilih Layanan
Fasilitasi Pengesahan Surat Izin Tempat Usaha (SITU), Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) Dan Tanda Daftar Perusahaan (TDP)
Fasilitasi Penerbitan Surat Keterangan Izin Usaha Mikro Dan Kecil (IUMK)
Fasilitasi Penerbitan Surat Rekomendasi Kehendak Nikah
Fasilitasi Pengesahan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)
Fasilitasi Pengesahan Surat Pengoperan Hak Tanah, Surat Keterangan Ahli Waris
Fasilitasi Pengesahan KTP, KK, Surat Keterangan Domisili Dan Surat Keterangan Pindah
Fasilitasi Pengesahan Surat Keterangan Kepemilikan Kapal Dan Tukang
Fasilitasi Perekaman E-KTP
Tanggal
Waktu
08.00-12.00
13.00-17.00
Profil Responden
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Usia
Pendidikan
Tidak Sekolah
SD
SMP
SMA
D1
D2
D3
D4
S1
S2
S3
Pekerjaan
Pendapat Responden
4
★
Sangat Baik
3
★
Baik
2
★
Kurang Baik
1
★
Tidak Baik
No
Unsur
Nilai
1
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
2
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
3
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
4
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
5
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
6
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
7
Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
8
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
9
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
Saran
Kirim