Matakali
Survei Layanan
Beranda
Silahkan Pilih Layanan Terlebih Dahulu
Layanan
Pilih Layanan
Pelayanan Pengaduan Koplik
pelayanan Admistrasi Pemutakhiran Data Objek Pajak
Pelayanan Pemecahan Objek Pajak
Izin TV Kabel
Isin Pelataran Jalan
Pelayanan Pengesahan surat Dokumen Taspen ,KTP,KK
Pelayanan Administrasi BBM
Pembuatan Surat Dispensasi Nikah
Pelayanan Administrasi Keterangan Tidak Mampu
Pelayanan Admistrasi SITU SIUP
Pelayanan Administrasi Pindah Penduduk
Pelayanan Pembuatan Silsilah Keturunan
Pelayanan Pembuatan Akte Jual Beli
Pelayanan Pembuatan Akte Hibah
Pelayanan Administrasi Pengurusan Keterangan Pindah Domisili
Pelayanan Administrasi Pengurusan Keterangan Ahli Waris
Pelayananan Administrasi IMB
Izin Usaha Mikro
Tanggal
Waktu
08.00-12.00
13.00-17.00
Profil Responden
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Usia
Pendidikan
Tidak Sekolah
SD
SMP
SMA
D1
D2
D3
D4
S1
S2
S3
Pekerjaan
Pendapat Responden
4
★
Sangat Baik
3
★
Baik
2
★
Kurang Baik
1
★
Tidak Baik
No
Unsur
Nilai
1
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
2
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
3
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
4
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
5
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
6
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
7
Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
8
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
9
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
Saran
Kirim